相信大家都有过这样的经历:明明我只是路过一家店铺,然而却不由自主地进去了;明明我只是想到店里逛逛,然而却拎着大包小包地出来;明明我只是想来这店里一次,然而下一次我还是来到了这里。
而对此,许多人都不知道其中的原因,总是会在消费之后才恍然大悟过来。
难道店里的产品真的有那么好?这些店真的这么吸引?
也许,你只是被灯光“套路”了!
灯光可以影响人的视觉效果
灯光不仅可以把空间照亮,更可以影响人的视觉效果,下面我们以几个例子来证明这一点。
▲在普通的灯光下,图片里是一个十分可爱的小女孩(左);但是如果换上了特定的灯光,就会营造出一种恐怖阴森的氛围(右)。
所以说,灯光可以影响人的视觉效果。说到这里,也许有人会问,这与灯光“套路”我们有什么关系?下面我们就来看一下在商业照明中,灯光是怎样“套路”顾客的。
灯光让人“入戏”
其实说白了,灯光在商业照明中的作用,就是让顾客能够更好地“入戏”,能够享受整个消费的过程,从而提升体验感与满意度。我们以“补时”私人影院里的灯光设计为例,来阐述这一点。
由于“补时”私人影院建造在地下,因此外立面并没有采用高亮度的灯光设计,而是采取了暖色作为主色调,以免顾客在进入的过程中产生较大的亮度差异感。
内部过道整体亮度较暗,扶梯采用明亮的灯带作为引导,通过局部打光,明暗交替的灯光营造出引人入胜的氛围,引起人的猎奇心,使人不由自主地往前走。
一般的地下空间都会采用暖色调以及较暗的亮度设计,这样不仅会让人感觉到沉闷,更会容易使人产生想离开的念头。而在“补时”的咖啡厅中却运用了高色温的灯光,整个空间十分明亮,使人处在其中能感受到外界的氛围,从而忘却了自己身在地下室中。
甜品区与咖啡厅一样,采取了高亮度的设计,此外高显色性的灯光使得甜品看上去更加诱人,更好地激起了顾客的购买欲望。
而在影院中,则用灯光营造出了一种时尚,炫丽的氛围,让人在整个观看的过程中会十分享受,流连忘返。
在这个案例中,我们可以看到“补时”私人影院从入口过道开始,就已经在慢慢“套路”顾客,让顾客情不自禁地往下走,并且自主地进行消费。
灯光除了能提高顾客的体验,让人“入戏”外,还可以提高商品的“魅力”。下面我们看下劳力士的钟表店是怎么做到这一点的。
在钟表店中,一般都会用照度很高、窄光束、大筒镜LED灯自上往下对手表进行照名,这样确实能把手表的材质、细节等方面很好地表现出来,然而却有一个问题,那就是在手表上会出现很多反射光点,从而影响顾客的选购体验。
而在劳力士钟表旗舰店中,通过灯具照射角度的调整,使反射光点不会落在手表上。另外在柜台中安装了补光的硬灯条,并采取了暖色温作为背景,冷色温作为重点照明的方式。
相比于一般的只有明暗对比的钟表店,这样的照明方式会在视觉效果上有很大的提升,从而提升商品的“魅力”。
其他案例
▲某宝上几十块一件的廉价品,通过灯光的装修,瞬间变得极具逼格的高档品。
不过,虽然灯光能够“套路”客人,但这并不意味着在店里可以随意乱用灯光,因为不恰当的灯光会产生反作用。
在商业照明中,灯光一方面让顾客更加“入戏”,另一方面提升商品的魅力,从而达到把人留住的目的。
当你因为舒适的灯光环境而被留住,并且产生了下一次一定还要来的想法时,那你已经被成功“套路”了!
优秀的商业店铺光环境离不开产品、设计、调试安装等各个环节,任何一个环节出了差错都可能会导致最终效果与预期大相庭径,企业不应该只注重光学品质和产品外观,也应该关注安装便利性、调试效果、质保等其他附加服务。
上门服务,为每个店铺针对性定制最优光环境,我看到了一个很走心的企业:艺明王照明。
总结:关于商业照明,我想我们是时候要来一次深度对话了!
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